DSではお客様及びスタッフの安全・安心を最優先に、政府の方針・指導に基づいた対応を実施してまいります。

新型コロナウィルス感染症拡大防止に関する対応について

リコール情報

 

 
リコール関連情報

 

Groupe PSA Japan(グループPSAジャパン)株式会社ではリコール、改善対策に該当する車両について車検証に記載された使用者様宛に案内文書をご郵送させていただいておりますが、使用者様の変更、車検証に記載された住所の不備等でご連絡できない場合がございます、また、改善措置リコール等)の対象となるお車をお持ちのお客様に、一刻も早く対策をお受けいただき、安心してお乗りいただけますよう、ウェブサイト上で改善措置(リコール等)を案内しております。

なお、国土交通省に届け出られるリコールの該当車両は正規輸入、販売した車両に限られますのでご了承ください。

改善措置リコール等)の対象車両をご使用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたし誠に申し訳ございませんが、お客様がご使用のお車が未対策の場合は、安心してお乗りいただくために、最寄りのDS正規指定サービス工場にご連絡賜りますようお願い申し上げます。

今後もより一層の品質向上に努力する所存でございますので、DS車に相変わらずのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

 

  リコールとは?

 

自動車が安全上、公害防止上の規定道路運送車両の保安基準)に適合しなくなるおそれがある状態、または適合していない状態で、原因が設計または製作の過程にある場合に、その旨を国土交通省に届け出て、自動車を回収し無料で修理する制度です。

 

  改善対策とは?

 

自動車が、リコール制度に規定された保安基準に不適合状態ではないが、安全上または公害防止上放置できなくなるおそれがある、または放置できない状態で、原因が設計または製作の過程にある場合に、その旨を国土交通省に届け出て、自動車を回収し無料で修理する制度です。

 

  自主改善とは?

 

後付け部品として販売した部品販売店装着アクセサリー)が原因で、安全上、公害防止上の規定(道路運送車両の保安基準)に適合しなくなるおそれがある状態、または適合していない状態である場合、その旨を国土交通省に報告し、改善のため行う修理または、改修をする制度です。2008年4月1日より、シトロエン・ジャポン株式会社は、日本市場におけるシトロエンブランドの更なる発展のため、プジョー・ジャポン株式会社と合併し、新たにプジョー・シトロエン・ジャポン株式会社を設立しました。シトロエン・ジャポン株式会社が届出をしたリコールにつきましては、プジョー・シトロエン・ジャポン株式会社が引継ぎ、適切に実施いたします。

2020年2月1日よりプジョー・シトロエン・ジャポン株式会社はGroupe PSA Japan(グループPSAジャパン)株式会社に社名変更いたしました。

 

リコールステッカー貼付廃止のお知らせ

 

リコールを実施したお車に貼付けしておりましたリコールステッカーを、令和2年(2020年)11月1日以降、廃止することとなりました。

ただし、令和2年(2020年)10月31日以前に届出たリコールにつきましては、今後もお車にステッカーを貼付けさせていただきます。

 

 

リコールステッカーの貼付け廃止後、リコール実施の有無は以下の方法にてご確認いただけます。

 

1.コールセンターへのお電話で確認

DS AT YOUR SERVICE(DSコール):0120-92-6813(9:00~19:00 年中無休)

 

2.リコール実施後に車両に施す識別マーキングを確認

(識別位置につきましては、各リコール詳細内の改善箇所説明図にてご確認いただけます。

 

 

2020年

 

> 外-3090 2020/9/17 DS 7 およびプジョー車、シトロエン車

原動機(エンジンコントロールユニット)に関するリコール情報

 

> 外-3082 2020/8/27 DS 7 およびプジョー車

原動機(エンジンコントロールユニット)に関するリコール情報

 

> 外-3065 2020/7/28 DS 3 CROSSBACK

電気装置(アースケーブル)に関するリコール情報

 

> 外-3063 2020/7/28 DS 3 CROSSBACK

冷却装置(リザーバータンク)に関するリコール情報

 

> 外-3062 20207/28 DS 3 CROSSBACK

冷却装置(リザーバータンク)に関するリコール情報

 

> 外-3044 2020/6/18 DS 7 およびプジョー車

緩衝装置(リアサスペンションボルト)に関するリコール情報

 

> 外-3037 2020/5/28 DS4 およびプジョー車

車体(フロントサブフレーム)に関するリコール情報

 

> 外-3022 2020/4/16 DS 3 CROSSBACK

制動装置(ブレーキパイプ)に関するリコール情報

 

> 外-2989 2020/2/27 DS4、DS5 およびプジョー車、シトロエン車

排気ガス浄化装置(アドブルータンク)に関するリコール情報

 

2019年

 

> 外-2931 2019/9/27 DS7 およびプジョー車

車体(スティフナプレート)に関するリコール情報

 

> 外-2861 2019/6/11 DS7

エアバッグ装置(クッション)に関するリコール情報

 

> 外-2819 2019/3/29 DS3、DS4、DS5およびシトロエン車

エアバッグ装置(インフレータ)に関するリコール情報

 

2018年

 

> 外-2734 2018/10/10 DS5

DS5を対象とするフロント・リアアクスルの取り付け部、ブレーキ関連部品の取り付け部の締め付けに関するリコール

 

> 外-2652 2018/4/25 DS4、DS5および、プジョー車

始動装置(スターター用電源供給配線)に関するリコール情報

 

細については、お近くのDS STORE/SALONまでお問い合わせください。