DSではお客様及びスタッフの安全・安心を最優先に、政府の方針・指導に基づいた対応を実施してまいります。

新型コロナウィルス感染症拡大防止に関する対応について

DS Only Youサービス一覧

Only Youとは

お客様のことを考え、お客様のためにつくられた特別なサービス・プログラム「Only You(オンリー・ユー)」。
お客様ひとりひとりのニーズに合わせて、きめ細かくご提供するDSならではのサービスです。

DSの特別なサービス・プログラム

DS AT YOUR SERVICE(DS Call)

365日対応のコンシェルジュ・サービス

 

急な旅先でのホテルや、お勧めレストランのご案内・ご予約など、お客様の様々なご要望、ご依頼に、DS専属のコンシェルジュがお応えします。DSからお客様にご提案する、エクスクルーシブなイベ ントの受付窓口としても対応いたします。
専用フリーダイヤル:

0120-92-6813

(9:00〜19:00/週7日対応)

DS ASSISTANCE

DS車を見守る専用サポート

 

お客様の移動や旅行のサポートとして、事故や故障の際のレッカーサービスを、24時間、365日、新車ご購入時より8年間ずっと無償でサポートいたします。
専用フリーダイヤル:

0120-92-6843

(24時間/週7日対応)

 

例えば以下のトラブルをサポートいたします。

- 故障
- 事故
- パンク
- 鍵の紛失
- 誤給油など

DS RENT

DSのレンタカー・サービス

旅先のレンタカーとして、DS車をご利用いただけるサービスです。レンタカーのお申込、おクルマの貸し出し、返却はレンタカー・サービスを提供しているDS STORE/SALONで承ります。

詳しくは各DS STORE/SALONまでお問い合わせください。

 

■DS SALON 仙台

 

Tel : 022-390-9770

 

詳しくはこちら

 

■DS STORE 東京


Tel :03-6419-9551

 

詳しくはこちら

 

■DS SALON金沢

 

Tel : 076-292-1955

 

詳しくはこちら

 

■DS STORE 名古屋

 

Tel : 052-853-5252

 

詳しくはこちら

 

■DS SALON 岐阜

 

Tel : 058-278-2324


詳しくはこちら

 

■DS STORE 神戸

 

Tel : 078-821-8868

 

詳しくはこちら

 

■DS STORE 滋賀

 

Tel : 077-551-1211

 

詳しくはこちら

 

■DS STORE 福岡

 

Tel : 092-686-1186

 

詳しくはこちら



DS VALET

お客様の時間をもっと大切に

お客様の時間は最も貴重なもの。だからこそDSでは、DS VALET(バレー)をご用意しました。DS車のご購入時や、メンテナンス、点検など、おクルマの引き取り、納車が必要な時に、お客様のお望みの場所や時間に合わせて、スタッフがお伺いします。

DS SERVICE VALET

お客様のDS車のメンテナンスや点検時に、お引き取り、ご納車をお任せください。

 

■お引き取り 2,500円(税込)~*
お客様のお車をご指定の住所でピックアップ。必要に応じて代車もお届けします。

 

■ご納車 2,500円(税込)~*
お客様のお車のメンテナンスや点検完了後、ご指定の住所にお戻しします。

 

■お引き取り & ご納車 5,000円(税込)~*
お客様ご指定の住所で、お車をお引取り、必要に応じて代車をお届けします。メンテナンスや点検完了後、お車をお戻しします。

 

DS DELIVERY VALET

8,500円(税込)~*

DSの新車または中古車を、ご指定の住所にご納車いたします。燃料は満タンでお届けします。

 

*詳細はお近くのDS STORE/SALONまでお問い合わせください。

DS CLUB PRIVILÈGE

DSオーナーだけが体験できる特別プログラム

 

DS CLUB PRIVILEGE(DSクラブプリビレッジ)は、お客様が様々なイベントを5年間お楽しみいただけるサービスです。フランス生まれのDSブランドならではのノウハウを生かした、オリジナルイベントにご招待いたします。 

※別途参加費用がかかります。

JACCS Support +

DSオートローン、DSパスポート、DSバリアブル・プランをご利用された方に飛び石やイタズラ、盗難等による損傷の際に修理費用をジャックスがサポートします。

 

●補償対象
・新車
・登録済未使用車(初度登録12か月以内)

●具体的補償内容
・ドアミラーの損傷
・フロントガラスへの飛石による損傷
・車輌盗難に付随するキーシリンダーの損傷
・いたずら・落書き※による車体損傷

※落書きとは、コイン、釘、ペンキ、スプレー等で人為的に書かれた又は描かれたものをいい、擦り傷その他との接触や走行中に発生したと判断されるものは対象外とします。

●補償期間
車検証の登録日より1年間

●補償限度額
50,000円(1台につき1回限り)
※ フロントガラスへの飛石のみ補償金額が100,000円になります。

内容によっては補償金をお支払できない場合がございます。

見舞金制度JACCS Support+サービス約款第7条「本サービスを行わない場合」に記載されておりますので、ご不明点についてはジャックスサポートプラス運営事務局までお問い合わせ下さい。

 
ジャックスサポートプラス運営事務局
TEL 03-6311-7330
営業時間 10:00 ~ 17:30(土日祝休み)

MYDS

MyDSアプリはDS車の世界への鍵です。

様々な機能を通じて、DSのオーナーライフを楽しむお客様をサポートいたします。

 

・離れていてもお車の状態や燃料消費量などの走行データを確認することができます。

・クルマの駐車位置を保存し、駐車場所へ戻る際にナビを表示することができます

・メンテナンス履歴の記録をつけることで、次回入庫時期の目安を表示させることができ、スムーズにお気に入りの販売店に連絡できます。

 

すべてのサービスはOnlyYouから:DS VALET, DS CLUB PRIVILEGE, DS RENT, DS AT YOU SERVICE(DS CALL), DS ASSISTANCE