DS Only Youサービス一覧

Only Youとは

お客様のことを考え、お客様のためにつくられた特別なサービス・プログラム「Only You(オンリー・ユー)」。
お客様ひとりひとりのニーズに合わせて、きめ細かくご提供するDSならではのサービスです。

DSの特別なサービスプログラム

DS AT YOUR SERVICE(DS Call)

365日対応のコンシェルジュ・サービス

 

急な旅先でのホテルや、お勧めレストランのご案内・ご予約など、お客様の様々なご要望、ご依頼に、DS専属のコンシェルジュがお応えします。DSからお客様にご提案する、エクスクルーシブなイベ ントの受付窓口としても対応いたします。
専用フリーダイヤル:

0120-92-6813

(9:00〜19:00/週7日対応)

DS ASSISTANCE

DS車を見守る専用サポート

 

お客様の移動や旅行のサポートとして、事故や故障の際のレッカーサービスを、24時間、365日、新車ご購入時より8年間ずっと無償でサポートいたします。
専用フリーダイヤル:

0120-92-6843

(24時間/週7日対応)

 

例えば以下のトラブルをサポートいたします。

- 故障
- 事故
- パンク
- 鍵の紛失
- 誤給油など

DS VALET

お客様の時間をもっと大切に

お客様の時間は最も貴重なもの。だからこそDSでは、DS VALET(バレー)をご用意しました。DS車のご購入時や、メンテナンス、点検など、おクルマの引き取り、納車が必要な時に、お客様のお望みの場所や時間に合わせて、スタッフがお伺いします。

DS SERVICE VALET

お客様のDS車のメンテナンスや点検時に、お引き取り、ご納車をお任せください。

 

■お引き取り 2,500円(税込)~*
お客様のお車をご指定の住所でピックアップ。必要に応じて代車もお届けします。

 

■ご納車 2,500円(税込)~*
お客様のお車のメンテナンスや点検完了後、ご指定の住所にお戻しします。

 

■お引き取り & ご納車 5,000円(税込)~*
お客様ご指定の住所で、お車をお引取り、必要に応じて代車をお届けします。メンテナンスや点検完了後、お車をお戻しします。

 

DS DELIVERY VALET

8,500円(税込)~*

DSの新車または中古車を、ご指定の住所にご納車いたします。燃料は満タンでお届けします。

 

*詳細はお近くのシトロエン販売店またはDS STORE/SALONまでお問い合わせください。

DS RENT

DSのレンタカー・サービス

 

旅先のレンタカーとして、DS車をご利用いただけるサービスです。DS StoreまたはDS Salonで「DS RENT」をお申し込みいただけます。
※別途レンタル料がかかります。

CLUB DS PRIVILEGE

DSオーナーだけが体験できる特別プログラム

 

CLUB DS PRIVILEGE(クラブDSプリビレッジ)は、お客様が様々なイベントを5年間お楽しみいただけるサービスです。フランス生まれのDSブランドならではのノウハウを生かした、オリジナルイベントにご招待いたします。 

※別途参加費用がかかります。

MyDS App

DSのオーナーライフをサポートするスマートフォンアプリ

 

MyDSアプリは様々な機能を通じて、DSのオーナーライフを楽しむお客様をサポートいたします。

 

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■ディーラー、DSコール、DSアシスタンスへのコンタクト